Nubert bei Media Markt?

[Rumpelstiefel]

Das hat nichts "mit wachsen wollen" zu tun. Die letzten zwei Jahre haben uns sehr deutlich gemacht, dass die Menschen nicht mehr zu uns kommen, sondern da einkaufen, wo sie es gewohnt sind. Das ist für Neukunden nur selten der Online-Shop für uns, wohl aber Amazon und ebay oder auch Mediamarkt. Wir haben gerade für diese Neukunden bspw. auch einen Aufkleber auf den Kartons außen angebracht, der auf unseren Kundenservice hinweist.

So etwas lesen zu müssen, tut schon weh.

Für mich ist die Frage ob Nubert damit nur auf geändertes Konsumverhalten reagiert oder aktiv andere Vertriebskanäle öffnen will. Fachmagazine habe ja nicht mehr den Stellenwert, den sie mal hatten. Wenn man jetzt als Neuling Lautsprecher sucht, wie wird man fündig? Ich vermute, dass viele einfach über die Suchfuktion eines bekannten Shops suchen, und nicht unbedingt über eine Suchmaschine. Da kann man als DIrektvertrieb leicht untergehen. Ich finde diese Entwicklung nicht gut, aber wenn sich Nubert mit der Präsenz auf diesen Plattformen einfach nur neuer Kundschaft vorstellen will, ist das immer noch besser als ein wirtschaftlicher Abstieg. Der DIrektvertrieb sollte dabei nur nicht verlorengehen, immerhin ist das eine der definierenden Eigenschaften von Nubert.

[NoFate]

Ob das jetzt gut ist oder nicht, kann und möchte ich auch gar nicht beurteilen. Ich denke ihr wißt schon ganz gut was ihr macht! Vielleicht steigt ja dadurch die Nachfrage auf bestimmte noch nicht veröffentlichte nuVero Modelle

[rockyou]

Ich finde das nur konsequent und richtig, sich den Kaufgewohnheiten anzupassen. Dadurch leidet weder die Qualität noch der angebotene Service. Nubert muss dahin gehen, wo die Kunden sind. Und seit wann gibt es bei Mediamarkt nur Billigware? Einige Märkte führen z.B. auch T+A, und die überall präsenten iPhones sind auch nicht gerade Ramschware.

[Paffi]

Ob das jetzt gut ist oder nicht, kann und möchte ich auch gar nicht beurteilen. Ich denke ihr wißt schon ganz gut was ihr macht! Vielleicht steigt ja dadurch die Nachfrage auf bestimmte noch nicht veröffentlichte nuVero Modelle

Deine Hartnäckigkeit ist bemerkenswert

[Wete]

Der DIrektvertrieb sollte dabei nur nicht verlorengehen, immerhin ist das eine der definierenden Eigenschaften von Nubert.

Das ist doch weiterhin "Direktvertrieb". Mediamarkt, Amazon, Ebay usw. fungieren eher wie eine Art Suchmaschine - nur leiten sie nicht auf die Nubert-Website um sondern ermöglichen den Kauf direkt, aber der findet dennoch ausschließlich bei Nubert statt.

[bjohag]

Der Hersteller eines Produktes "lebt" nunmal vom Verkauf seiner Produkte.
Welche und wieviele Vertriebswege der Hersteller geht, liegt einzig und allein in seiner Unternehmerischen Freiheit.

Siehe z.B. Miele. Die verkaufen auch über verschiedene Kanäle mit Preisbindung.
Nichts anderes macht die NSF.

@S. Hennig
Kein Grund sich für die Entscheidungen zu rechtfertigen.

Entspannen, Musik geniessen und auf den Sommer warten.

[engineer]

Der DIrektvertrieb sollte dabei nur nicht verlorengehen, immerhin ist das eine der definierenden Eigenschaften von Nubert.

Das ist doch weiterhin "Direktvertrieb". Mediamarkt, Amazon, Ebay usw. fungieren eher wie eine Art Suchmaschine - nur leiten sie nicht auf die Nubert-Website um sondern ermöglichen den Kauf direkt, aber der findet dennoch ausschließlich bei Nubert statt.

Die interessante Frage dabei ist, wie es mit den Garantien aussieht. Wenn ich den nächsten Nubert beim MM kaufe, kriege ich zunächst mal die gleiche Hersteller-Garantie, wie sonst auch - vermute ich mal (???) - habe aber noch den Verkäufer MM im Rücken.

Heißt: Ist die Kiste mal kaputt, fahre ich 8km zum MM, stelle sie ihm vor die Türe und muss keine gewaltige Verpackung und Postage abwickeln.

[Venuspower]

habe aber noch den Verkäufer MM im Rücken.

Hast du nicht, da der Verkäufer eben nicht Media Markt ist, sondern Nubert. Media Markt, Amazon & Co. stellen lediglich die Plattform ("Marktplatz") zur Verfügung.

Garantie hast du per Definition sowieso erstmal vom Hersteller. Gewährleistung ist Sache des Händlers. Aber auch da wäre beim Kauf über Media Markt, Amazon & Co. Nubert dein erster Ansprechpartner, da Nubert auch der Händler ist.

[daXXes]

Für mich ist die Frage ob Nubert damit nur auf geändertes Konsumverhalten reagiert oder aktiv andere Vertriebskanäle öffnen will. Fachmagazine habe ja nicht mehr den Stellenwert, den sie mal hatten. Wenn man jetzt als Neuling Lautsprecher sucht, wie wird man fündig? Ich vermute, dass viele einfach über die Suchfuktion eines bekannten Shops suchen, und nicht unbedingt über eine Suchmaschine. Da kann man als DIrektvertrieb leicht untergehen. Ich finde diese Entwicklung nicht gut, aber wenn sich Nubert mit der Präsenz auf diesen Plattformen einfach nur neuer Kundschaft vorstellen will, ist das immer noch besser als ein wirtschaftlicher Abstieg. Der DIrektvertrieb sollte dabei nur nicht verlorengehen, immerhin ist das eine der definierenden Eigenschaften von Nubert.

Bleibt die Frage, ob diese Herangehensweise tatsächlich die richtige ist, um neue unbekannte Kunden zu erschließen. Viele suchen wahrscheinlich auch bei solchen Portalen wie idealo.de, check24 oder geizhals.de nach bestimmten Produkten und dort ist Nubert bislang noch gar nicht vertreten.
Das Tolle ist halt, das man bei diesen Portalen nicht nur nach dem günstigsten Preis suchen kann, sondern auch nach bestimmten Produktmerkmalen (z. B. 4K-Fernseher). Alle Fernseher am Markt ohne 4K Display kann man dann gleich ausblenden.

So gibt es bestimmt auch Kunden, die gezielt z.B. nach Aktivlautsprechern oder Soundbars suchen; die nuPro Serie wird man auf diesem Weg allerdings nicht finden, wenn Nubert bei diesen Portalen nicht gelistet ist.

[Weyoun]

Was bringt es, wenn Nubert auf diesen Potalen gelistet ist? Dann sieht man 20 mal in verschiedenen Onlineshops immer den gleichen Preis, weil Nubert als Direktversender ja immer denselben Preis verlangt.