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Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: So 18. Sep 2022, 19:23
von Hänri
Unten Nubert im Web.
Ansonsten
nubert-forum.de

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Di 27. Sep 2022, 16:51
von 2foxy
Ich wollte gerade einen nuGo! ONE bestellen und dabei einen über das alte System erworbenen Gutschein einlösen und bekomme die Meldung "Der Gutschein-Code "XYZ" existiert nicht." Liegt das jetzt am Systemwechsel oder daran, dass die Einlösung eines Gutscheins bei einer Vorbestellung nicht (mehr) funktioniert?

Eingelöst habe ich den im August 2022 erworbenen Gutschein übrigens definitiv noch nicht.

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Di 27. Sep 2022, 16:57
von Weyoun
Ruf am besten die Hotline an. Vielleicht ist der Gutschein an dein altes Kundenkonto (das jetzt nach der Neuanmeldung nicht mehr aufrufbar ist) geknüpft. Die Hotline-Mitarbeiter sollten aber weiterhin Zugriff auf dein altes Kundenkonto haben.

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Di 27. Sep 2022, 20:16
von S. Hennig
2foxy hat geschrieben: Di 27. Sep 2022, 16:51 Ich wollte gerade einen nuGo! ONE bestellen und dabei einen über das alte System erworbenen Gutschein einlösen und bekomme die Meldung "Der Gutschein-Code "XYZ" existiert nicht." Liegt das jetzt am Systemwechsel oder daran, dass die Einlösung eines Gutscheins bei einer Vorbestellung nicht (mehr) funktioniert?

Eingelöst habe ich den im August 2022 erworbenen Gutschein übrigens definitiv noch nicht.
Wir finden hier sicher eine Lösung an der Hotline oder via Mail, wir haben alle Gutscheine ins neue Shopsystem übertragen, aber das war ein manueller Vorgang. Unsere Kollegen gleichen das dann ab, da hilft dann eine Mail am besten, bei der man die Zeichen des Gutscheins abgleichen kann.

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Do 29. Sep 2022, 09:13
von 2foxy
S. Hennig hat geschrieben: Di 27. Sep 2022, 20:16
2foxy hat geschrieben: Di 27. Sep 2022, 16:51 Ich wollte gerade einen nuGo! ONE bestellen und dabei einen über das alte System erworbenen Gutschein einlösen und bekomme die Meldung "Der Gutschein-Code "XYZ" existiert nicht." Liegt das jetzt am Systemwechsel oder daran, dass die Einlösung eines Gutscheins bei einer Vorbestellung nicht (mehr) funktioniert?

Eingelöst habe ich den im August 2022 erworbenen Gutschein übrigens definitiv noch nicht.
Wir finden hier sicher eine Lösung an der Hotline oder via Mail, wir haben alle Gutscheine ins neue Shopsystem übertragen, aber das war ein manueller Vorgang. Unsere Kollegen gleichen das dann ab, da hilft dann eine Mail am besten, bei der man die Zeichen des Gutscheins abgleichen kann.
Vielen Dank noch einmal auch an dieser Stelle. Habe den Code gestern per Mail geschickt und er wurde dann so zügig freigeschaltet, dass ich gestern noch bestellen konnte.

Nun bin ich mal auf den nuGo! ONE gespannt, auch wenn ich noch gar nicht so genau weiß, wo und wie ich ihn dann einsetzen werde...

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Fr 30. Sep 2022, 13:14
von Moldi78
Bin seit langem wieder mal auf der Nubert HP gewesen und habe das Forum nicht gefunden. Erst nach langem suchen. Finde ich unglücklich gelöst.

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Fr 30. Sep 2022, 13:21
von Wete
Wer sich "nubert.de" merken kann (oder wird da jedes Mal nach "Nubert" gegoogelt?), kann sich doch auch nubert-forum.de merken oder diese verflixt neue Funktion "Lesezeichen" ("Favoriten", "Bookmarks") nutzen.

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Di 18. Okt 2022, 22:17
von engineer
Moldi78 hat geschrieben: Fr 30. Sep 2022, 13:14 Bin seit langem wieder mal auf der Nubert HP gewesen und habe das Forum nicht gefunden. Erst nach langem suchen. Finde ich unglücklich gelöst.
Ich habe es eben auch wieder nicht gefunden. Daher google. Wenn einer nicht weis, dass es so ein Forum gibt, findet er es nicht. :oops:

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Di 18. Okt 2022, 22:48
von Zweck0r
Die Download-Testberichte musste ich auch erst suchen - einen Kilometer nach unten scrollen, und dann auch noch seitwärts scrollen für etwas, was vorher auf eine Bildschirmseite gepasst hat :twisted:

Re: Neue Nubert Webseite

Verfasst: Mi 19. Okt 2022, 10:02
von Tomy4376
Ich suche immer noch einen Weg an die alten nusletter ran zu konmen