Seite 1 von 1
Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: So 16. Jun 2013, 22:39
von Tiefton
Für gebrauchte Boxen benötigte ich einige Kleinteile als Ersatz. Also Hotline angerufen und meine Probleme geschildert.
Es wurde alles aufgenommen, mir auch der Teilewechsel erläuter, und einen Tag später war schon das Paket da!
Und das alles ohne Berechnung, so etwas ist wohl heutzutage selten bis gar nicht mehr anzutreffen.
Ein großes Lob und danke dafür!!
Ich mag kein Fanboy-Gehabe, aber wer linearen Klang mag und wem die Serien auch optisch gefallen, ist bei dieser Firma
wohl goldrichtig aufgehoben.
Weiter so!
Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: So 16. Jun 2013, 23:31
von Sven_P
Jap Kann ich Bestätigen der Service ist Aller erste Sahne
Kann ich immer nur wieder weitergeben wenn mich welche Fragen
Mfg Sven
Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: Mo 17. Jun 2013, 19:02
von Chris 1990
Das ist Krass.
Habe bisher auch nur guten Service von Nubert genießen dürfen, ob es eine auskunft ist über gebraucht gekaufte Boxen bezüglich Baujahr, oder Garantie ( Ihr Center knarzt bei tiefbass ? Moment, ah 3 Monate alt, sie bekommen innerhalb der nächten 2 Tage einen neuen mit Rücksendeschein ), Fragen die niemanden interessieren, selbst da gibt der Service auskunft.
Danke Nubert Dass ist Service
Weiter so.
Gruß Chris
Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: Mo 17. Jun 2013, 19:10
von BöserMob
Durfte ich auch schon so erleben!
Habe mich abends per E-Mail gemeldet, am nächsten Tag antwort bekommen und den Tag darauf das Paket erhalten.
Ebenfalls ohne Rechnung!

Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: Mo 17. Jun 2013, 20:42
von ensoniq2k
Meine zwei defekten NuPro, eine nach einem Jahr, die andere gleich bei eintreffen, wurden auch sofort und noch vor einsenden der defekten Box getauscht.
War zwar ärgerlich dass die beiden, zu unterschiedlichen Zeitpunkten gekauften, mit einem Abstand von einer Woche den Geist aufgegeben haben, aber der Service hat sich gleich ins Zeug gelegt. Ist zwar doof gelaufen da ich gerade mein 4.0 System aufbauen wollte und immer eine defekt war, aber das kommt eben mal vor. Dank zweier Eingänge und Mono-Funktion kann man auch mal 3.0 betreiben bis alles soweit steht

Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: Mo 17. Jun 2013, 23:33
von Metaskimmer
Damals mit meinem Versicherungsfall wurde mir direkt eine Erklärung von Nubert geschickt, welche sehr brauchbar war um dem Versandunternehmen klar zu machen, warum eine Reparatur nicht drin, sondern neuen LS kaufen angesagt ist !! (Und das auch noch während des Weihnachtsstresses)
Meinen brummenden AW 331 haben sie mir in Rekordzeit ausgetauscht ( "Sie haben morgen früh einen neuen Subwoofer vor der Tür inklusive Rücksendeaufkleber")
Und natürlich eine schier endlose Geduld, was den langen Weg zur NV 10 angeht
V I E L E N D A N K ! ! !

Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: Di 25. Jun 2013, 17:11
von Metzger67
Hallo Nubert Team,
von mir auch ein Dickes Danke für den Tausch des AW-500 sehr Fair und auch schnell abgewickelt so muss Service sein , (Keine Service Wüste Deutschland)
Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...
Verfasst: Mi 26. Jun 2013, 23:21
von randy666
... ich kann auch nur positives berichten
LG, R