Nubert Lautsprecher, HiFi- und Surround-Elektronik

Bei den NuPro Produkten gibt es ja eine Garantieverlängerung die man dazu kaufen kann. Gibt es das schon länger? Wenn ja, lösche ich das wieder. Ist dann aber total an mir vorbei gegangen

Hallo,

die Garantieverlängerung ist tatsächlich erst seit dieser Woche aktiv.

Falls noch mehr Fragen bestehen, stehe ich oder Herr Steidle gern zur Beantwortung zur Verfügung.

Na das Ihr da noch nichts zu gesagt habt. Das ist doch mal ein Dickes Argument. Und der Aufpreis ist nun wirklich nicht hoch.
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Scheint auch bei allen Subwoofern verfügbar zu sein. Topp!

Die Garantie gilt für unsere Aktivlautsprecher, die nuElektronik und hauseigene Subwoofer. Ja wir haben mit Aqilo einen Partner gefunden, der unsere Preisphilosophie teilt.

und auch gleich für die elektronisch doch wesentlich komplexere X-Serie, obwohl Null Erfahrungshintergrund, tapfer, Chapeau!

S. Hennig hat geschrieben:Hallo,

die Garantieverlängerung ist tatsächlich erst seit dieser Woche aktiv.

Falls noch mehr Fragen bestehen, stehe ich oder Herr Steidle gern zur Beantwortung zur Verfügung.

Das finde ich großartig! Optional, so dass der Kunde selber bestimmen kann, ob es ihm persönlich wert ist. Daumen hoch!
So ganz neu ist die Idee aber nicht, sie wurde damals schon im Forum ins Spiel gebracht, als Nubert für alle Subwoofer und aktive LS die Garantiezeit auf 2 Jahre kürzte.

Eine Frage aber noch: Muss der Kunde dann eine explizite Unterschrift unter einen "Garantieverlängersvertrag" bei einer externen Versicherung setzen (wie z.B. im Mediamarkt, wo man nach Ablauf der ersten 2 Jahre ggf. bei der Versicherung selber nachhaken muss), oder hat man weiterhin nur einen einzigen Ansprechpartner in Garantiefragen, nämlich Nubert?

Wenn ich den folgenden Auszug aus der Extra-Garantiverlängerung (https://www.nubert.de/garantieverlaengerung/705/)

Der Fachhändler, der auf der Rechnung des vom Servicevertrag umfassten Gerätes genannt ist, ist der Verkäufer des Servicevertrages. Er ist mit Teilen der Serviceabwicklung betraut.

richtig verstehe, bleibt nubert in allen Fragen der Ansprechpartner.

Gibt es die Garantieverlängerung auch auf 2. Wahl Produkte?

HighwayStar hat geschrieben:Wenn ich den folgenden Auszug aus der Extra-Garantiverlängerung (https://www.nubert.de/garantieverlaengerung/705/)

Der Fachhändler, der auf der Rechnung des vom Servicevertrag umfassten Gerätes genannt ist, ist der Verkäufer des Servicevertrages. Er ist mit Teilen der Serviceabwicklung betraut.

richtig verstehe, bleibt nubert in allen Fragen der Ansprechpartner.

Das hört sich erst einmal gut an, obwohl man bei juristischen Phrasen wie "Er ist mit Teilen der Serviceabwicklung betraut." immer sehr vorsichtig sein muss.