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nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Fragen und Antworten zu Nubert Verstärkern
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R. Steidle
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nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von R. Steidle »

Hallo liebe nuForums-Mitglieder,

im Folgenden haben wir einige Tipps und Tricks für den Verstärker nuConnect ampX zusammengefasst. Die hier gesammelten Tipps gehen über die Bedienungshinweise im Handbuch hinaus. Wer selbst Tricks beitragen möchte, Hinweise oder Korrekturen hat, kann diese gerne per PM an mich senden oder sie hier in diesem Thread veröffentlichen. Für bloße Fragestellungen aber bitte andere Threads verwenden!

Willkommen bei den nuPraxistipps!
Dieses Verzeichnis umfasst anderswo wenig oder nicht dokumentierte, teilweise „inoffizielle“ Funktionen des nuConnect ampX. Für Technikinteressierte hält das Dokument außerdem Hintergrundinformationen zur Funktionsweise des Verstärkers bereit. Haben Sie weitere Tricks auf Lager, die an dieser Stelle nicht aufgeführt sind? Dann lassen Sie doch uns und andere „Nubianer“ durch einen Beitrag in unserem nuForum teilhaben!

Anschlüsse
Lautsprecher-Schraubklemmen
Die beiden Feingewindeschrauben nehmen Bananenstecker und Lautsprecherkabel bis zu einem Querschnitt von 4 Quadratmillimetern auf. Die Nubert nuCable LS, Studioline, Silverline, Flat und Exclusiv sowie die nuCable BFA Bananas passen wunderbar, für Bananenstecker und Kabel anderer Hersteller können wir keine Garantie geben. Manche Bananenstecker lassen sich nicht bis zum Anschlag einstecken, solange die Verbindung aber mechanisch sicher sitzt, entstehen daraus keine Nachteile. Wer auf einen bündigen Sitz wert legt, sollte kurze Bananenstecker verwenden (oder vorhandene Modelle selbst kürzen).

Optische Eingänge
Vereinzelt haben uns Meldungen erreicht, dass bestimmte Toslink-Kabel in den beiden Buchsen des ampX zu locker oder zu stramm sitzen. Generell wird über diesen Anschlussstandard eine mechanisch wenig belastbare Verbindung aufgebaut; bei Passproblemen empfehlen wir den Wechsel auf die koaxialen, elektrischen Digitaleingänge. Die von Nubert angebotenen Optikkabel wie das Eagle Cable Deluxe Opto sitzen aber sicher.

HDMI-Adapter
Um zu verhindern, dass beim Abziehen des HDMI-Kabels auch der mitgelieferte ARC-Adapter aus der USB-Buchse rutscht und es zu Verbindungsproblemen kommt, ziehen Sie bitte die Befestigungsschraube am Adapter an.

Service-Buchse
Die Service-Buchse ist lediglich für eventuelle Updates und Diagnostikanwendungen seitens Nubert vorgesehen und kein regulärer, durch den Anwender benutzbarer Eingang. Deshalb ist die Buchse auch mit einer Abdeckung versehen.

Cinchanschluss
Störgeräusche bei analog angeschlossenen Zuspielern
Der nuConnect ampX wurde in der Entwicklungsphase mit vielen verschiedenen Zuspielern getestet. Die meisten haben akustisch reibungslos funktioniert, will heißen ohne hörbare Artefakte. In wenigen Ausnahmefällen war bei analoger Zuspielung jedoch ein Rauschen oder „Zwitschern“ vernehmbar. Das ist nach unseren Versuchsaufbauten fast immer auf minderwertige Analogschaltungen der Zuspieler zurückzuführen, die etwa Modulationsgeräusche interner Wandler über die Masseverbindung hörbar machen. Um mögliche Qualitätseinbußen zu vermeiden, sollten digitale Zuspieler vorzugsweise auf digitalem Weg (elektrisch oder optisch) an den Verstärker angeschlossen werden. Das gilt insbesondere für Drahtlosadapter wie blueLino, AirLino, Amazon Echo oder Chromecast Audio. Generell ist der Ausgabepegel des Quellgeräts zu maximieren, ob bei analoger oder digitaler Zuspielung. Die Lautstärkeregelung sollte über die Lautsprecher erfolgen, nicht über den Zuspieler.

SPDIF-Anschluss
Sporadische Abschaltung der nuPro-Boxen bei Verwendung eines SPDIF-Eingangs
Bei Zuspielung über den optischen oder elektrischen SPDIF-Eingang kann es vorkommen, dass der Verstärker kurzzeitig in den Stand-by-Modus wechselt und direkt darauf wieder daraus erwacht, beispielsweise wenn der ampX TV-Ton verstärkt und der Sender gewechselt wird. Das ist kein Fehlverhalten. Vielmehr reagiert die Stand-by-Automatik des nuConnect damit wie vorgesehen auf eine Unterbrechung des Digitalsignals, das von manchen Quellgeräten und in manchen Wiedergabesituationen offensichtlich nicht permanent bereitgestellt wird. In derartigen Fällen hilft eine (vorübergehende) Deaktivierung der AUTO-ON-Funktion des Verstärkers. Erläuterungen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Kopfhörerausgang
Der nuConnect ampX weist keinen Kopfhörerausgang auf. Aufgrund der digitalen Signalverarbeitung ist es nicht möglich, das Tonsignal vor der Endstufe abzugreifen, ohne eine zusätzliche Wandler/Verstärker-Schaltung zu integrieren, was den Produktpreis signifikant erhöhen würde. Es ist aber möglich, einen externen Kopfhörerverstärker am Link-Out-Ausgang auf der Geräterückseite zu betreiben (S/PDIF).

Ausgabeformat PCM
Beim Anschluss eines Fernsehers einer Spielkonsole oder eines vergleichbaren Geräts an den S/PDIF-Eingängen muss als Ausgabeformat beim Zuspieler PCM gewählt werden. Mit Codecs von Dolby oder DTS verschlüsselte Bitstreams kann der ampX nichts anfangen.

USB-Anschluss
Auto-Stand-by am USB-Anschluss nutzen
Wird der ampX via USB am Rechner betrieben, bleibt er trotz AUTO-ON-Funktion unter Umständen auch nach dem Abschalten des Computers aktiv. Das ist dann der Fall, wenn der verwendete USB-Port auch bei einem abgeschalteten System eine Versorgungsspannung aufrechterhält. Diese dient üblicherweise dazu, angeschlossene Geräte auch im Ruhemodus aufzuladen oder den Rechner aus dem Schlafmodus aufzuwecken. Zumeist ist die Verwendung eines andern USB-Ports bereits ausreichend um das Problem zu lösen. Detaillierte Informationen darüber, welche USB-Anschlüsse über dauerhafte Spannungsversorgung verfügen und welche nicht, können Sie dem Handbuch Ihres Computers entnehmen.
Sollten alle Ihre USB-Ports über dauerhafte Spannungsversorgung verfügen, so gibt es oftmals die Möglichkeit, diese Spannung im BIOS des Rechners für einzelne oder alle USB-Eingänge zu deaktivieren. Wie das genau funktioniert, sollte in der Dokumentation des Motherboards zu finden sein. Unter Windows kann das unter Umständen auch durch Deaktivieren des Schnellstart/Hybridmodus erreicht werden.

Tonaussetzer bei der Wiedergabe via USB
Ist der ampX über den USB-Port mit einem Rechner verbunden, so kann es in seltenen Fällen zu kurzen Aussetzern bei der Tonwiedergabe kommen. Dies ist kein Fehlverhalten des USB-DACs, sondern bedingt durch einen Abriss im Datenstrom via USB. Solche Unterbrechungen sind bei USB-Geräten nicht unbekannt und können eine Vielzahl von Ursachen haben, die nahezu alle im Computer zu verorten sind. Dazu gehören etwa Inkompatibilitäten zwischen Hard- und Software, kritische Einstellungen im BIOS oder im Betriebssystem, fehlerhafte Abspielprogramme, Stromsparfunktionen der CPU und Peripherie. Leider liegt es außerhalb unserer Möglichkeiten, im Einzelfall via Hotline auf Fehlersuche zu gehen. Für die Betroffenen könnte sich aber ein Blick ins nuForum lohnen, wo unsere findige Community bereits zahlreiche Problemfälle ermittelt und Lösungsmöglichkeiten für manche Konfigurationen aufgezeigt hat.

Kabellänge
USB-Anschlusskabel von über 5 Meter Länge empfehlen wir generell nur dann, wenn diese von sehr hoher Qualität sind, um eine störungsfreie Übertragung zu gewährleisten, oder, noch besser, über eine aktive Signalverstärkung verfügen.

HDMI-Adapter
Der mitgelieferte HDMI-Adapter dient primär zum Anschluss von Fernsehern mit ARC-Ausgang. Infrage kommende Anschlüsse sind für gewöhnlich mit der Aufschrift HDMI-ARC oder ARC versehen und nahezu ausschließlich an TV-Geräten zu finden. Ein HDMI-Ausgang ohne ARC-Unterstützung, wie er typischerweise an Blu-ray-Playern, Satelliten-Receivern, Spielekonsolen und anderen Zuspielern zur Verfügung steht, ist für dieses Verbindungsart nicht geeignet.
Der HDMI-Adapter zeigt über ein gleichmäßiges Blinken der grünen Statusleuchte die Betriebsbereitschaft an. Nach erfolgreicher ARC-Synchronisierung leuchtet die Diode dauerhaft. Die Synchronisierung lässt sich über den Druck auf den Knopf "ARC REQ" am Adapter manuell auslösen. Die Leuchtdiode ist nicht abschaltbar, kann aber, wenn sie tatsächlich als störend empfunden wird, leicht überklebt oder übermalt werden.

Der USB-Audio-DAC und verschiedene Betriebssysteme
Treiberinstallation und Software-Lautstärkeregelung
Ein aktuelles Windows 10 oder 11 erkennt einen via USB angeschlossenen ampX automatisch und installiert ihn als externes Audiogerät mit einem integrierten Microsoft-Treiber. Auch aktuelle Linux-Distributionen sowie OS X sollten den Verstärker ansprechen können. Es kann sich allerdings empfehlen, in den Geräteeigenschaften zu prüfen, ob die Tonausgabe in der bestmöglichen Qualität erfolgt und dort gegebenenfalls korrigierend einzugreifen; Windows gibt Klangsignale häufig nur in CD-Qualität (16/44) aus, auch wenn das Audiogerät höhere Auflösungen und Bitraten anbietet.
Für ältere Windows-Versionen oder falls es Probleme mit der Software-Lautstärkeregelung gibt, stellen wir alternativ einen gesonderten Windows-Treiber für den ampX bereit, den Sie in der Download-Rubrik unserer Website finden (Mehr -> Service -> Downloads -> Software/Treiber -> nuPro X USB-Audiotreiber). Eine Alternative ist der Anschluss der Boxen an eine interne oder externe Soundkarte mittels SPDIF oder AUX-IN.

Verwendung des nuConnect ampX unter iOS und Android via USB
Die USB-Schnittstelle des ampX arbeitet im sogenannten „Class Compliant“-Modus. Das bedeutet, dass Sie mithilfe eines USB-Adapters (bei Apple als „Camera Connection Kit“ oder „Lightning auf USB Adapter“ erhältlich) Ihren Verstärker direkt an aktuellen iOS-Geräten von Apple wie dem iPad oder dem iPhone (iPhone ab iOS 7) betreiben und den Verstärker als Ausgabegerät für die Tonwiedergabe verwenden können. Das funktioniert nicht nur mit dem iOS-eigenen Musik-Player, sondern auch mit den meisten anderen Audio-Apps wie GarageBand.
Unter Android ist die direkte Klangausgabe über USB schwieriger zu bewerkstelligen, aber über einige Smartphones, die den sogenannten USB-On-The-Go-Modus unterstützen und mit mindestens Android Version 4.1 (Jelly Bean) arbeiten, mithilfe eines entsprechenden Adapterkabels prinzipiell möglich. Bitte ermitteln Sie vor dem Kauf eines Adapters, ob Ihr Telefonmodell Sound-Output via USB anbietet. Bei manchen Geräten kann die Funktion über Apps wie USB Audio Recorder nachgerüstet werden. Auch hier raten wir zur vorherigen Recherche, ob Inkompatibilitäten auftreten können.

Verwendung des ampX unter Linux
Offiziell ist der nuConnect ampX nur für den USB-Betrieb unter Microsoft Windows sowie unter OS X vorgesehen. Nach unserer Erfahrung wird der Verstärker aber auch von aktuellen Linux-Distributionen mithilfe von ALSA erkannt. Sollte das nicht der der Fall sein, kann eine manuelle Einrichtung erfolgen. Zur Vorgehensweise konsultieren Sie bitte die Dokumentation Ihres Betriebssystems. Sollte sich der Verstärker partout nicht als externes USB-Gerät installieren lassen, kann er alternativ natürlich auch über den optischen, beziehungsweise elektrischen Eingang oder via AUX-IN an einer Soundkarte im Linux-Rechner betrieben werden.

Alternative Betriebssysteme
Zur Verwendung des ampX unter anderen Betriebssystemen liegen uns derzeit keine Informationen vor.

Passiv- und Aktivlautsprecher am ampX
Zwei-Zonen-Betrieb
Der nuConnect ampX ist primär ein klassische Vollverstärker, der zwei angeschlossene Passivlautsprecher (aus dem Nubert Angebot oder von anderen Herstellern) mit bis zu zweimal 110 Watt (an 4 Ohm) antreibt. Darüber hinaus kann der nuConnnect ampX mit Lautsprechern der nuPro-X-Generation und den nuSub-Subwoofern wahlweise drahtlos oder per Verbindungskabel kommunizieren. Er kann wahlweise das Musiksignal der X-Lautsprecher empfangen oder ein Paar X-Lautsprecher in einer zweiten Zone bespielen. So lässt sich beispielsweise ein einfaches Multiroom-System mit einer zweiten Wiedergabezone einrichten. Allerdings wirken fast alle Klangeinstellungen des ampX nur auf die primäre (passive) Wiedergabezone, darunter die Bass- und Höhenregelung, der Equalizer oder die Grenzfrequenz. Die einzige Ausnahme ist die Pegelanpassung für die sekundäre Zone, die im Menü Zone Ctrl zu finden ist. Mehr zu den verschiedenen Konfigurationsmöglichkeiten und Betriebsarten (Single, Master, Slave) finden Sie in der Betriebsanleitung des ampX.

Klangregelung
Die Klangwaage in der Praxis
Der nuConnect ampX ist mit einer sogenannten „Klangwaage“ ausgestattet, die in ihrer Funktionsweise der unserer vielgepriesenen ATM-Module entspricht. Während marktübliche Equalizer den Frequenzganz „verbiegen“ und klangliche Überbetonungen erzeugen, hebt oder senkt unsere Regelung den Frequenzgang linear. Damit bleibt die Harmonie der ursprünglichen Aufnahme erhalten. Im Menü Sound lassen sich mit den beiden Punkten Mid-Hi und Bass die mittleren und hohen, respektive die tiefen Frequenzen um bis zu 10 Dezibel anheben, beziehungsweise absenken. Um die Tieftonwiedergabe bei geringer Abhörlautstärke zu intensivieren, empfehlen wir die Nutzung der Loudness-Funktion (ebenfalls im Menü Sound zu finden), statt den Griff zum Bassregler. Ähnlich wie die Raumeinmessung wirken Klangeinstellungen nur auf per Lautsprecherkabel angebundene Passivlautsprecher, nicht auf per Funk verbundene Aktivboxen.

Einsatzfrequenzen der Klangeinstellungen
Der Bassregler wirkt am stärksten bis 200 Hertz (nach unten ansteigend), der Mitten-/Höhenregler entfaltet ab etwa 300 Hertz seine Wirkung (nach oben ansteigend).

Anhebung des Bassbereichs
Bei Wahl einer höheren Hochpassfrequenz unter Advanced/System HP kann ein leichtes Anheben des Tieftons mithilfe des Bassreglers (Menü Sound/Bass) klanglich gefällige Ergebnisse erzielen.

Verständliche Sprache
Um die Sprachverständlichkeit von Filmen und Fernsehsendungen zu verbessern, insbesondere wenn ein Stereo-Downmix eines Surround-Soundtracks erfolgt, haben sich folgende Klangeinstellungen bewährt:
1. Loudness einschalten.
2. Bassregler auf -6 dB einstellen.
3. Mid/High-Regler auf +6 dB einstellen.
4. Das 60-Hertz-Band im Grafik-Equalizer auf -3 dB absenken.
5. Die Bänder 1 kHz und 3,5 kHz auf +6 dB anheben.
6. Zusätzlich kann die Nutzung der Wide-Schaltung helfen.
Diese Einstellung sind lediglich Empfehlungen und sollten je nach Wohnsituation und Quellmaterial angepasst werden. Sind die passenden Settings gefunden, lassen sich diese auf einem freien Preset-Speicherplatz dauerhaft ablegen.
Nubert Mitarbeiter Sebastian Hennig hat eine umfangreiche Erläuterung der Problematik von TV-Tonspuren verfasst: viewtopic.php?f=31&t=44129&p=1025721#p1025718

Bei Streaming-Diensten ist außerdem der Tipp von Foren-User "Mistkerl" einen Versuch wert: "In der Netflix App könnt ihr bei den meisten Filme/Serien im Audio Menü von „Deutsch (5.1)“ auf „Deutsch“ wechseln (...) Die Sprachverständlichkeit ist dann sehr sehr viel besser. Bei Amazon Prime sollte das genauso funktionieren."

Grafik-Equalizer
Der grafische 5-Band-Equalizer ermöglicht präzise Eingriffe in das Abstrahlverhalten der Lautsprecher. Die Einstellungen können entweder am Verstärker direkt oder aber über die Nubert App X-Remote vorgenommen werden. In der aktuellen Android-Version des Programms wird die grafische Darstellung des Equalizers allerdings nicht immer aktualisiert, wenn zuvor abgelegte Presets abgerufen werden. Tatsächlich werden die gesicherten Einstellungen wie gewünscht geladen und aktiviert, nur ändert sich die Anzeige nicht. Es handelt sich hierbei also um ein reines Darstellungsproblem, die Funktion bleibt erhalten. Die iOS-Version der Software ist von diesem kleinen Bug nicht betroffen.

Einschalt- und Regelverhalten
Minimallautstärke ist nicht gleich Stummschaltung
Bei der Lautstärkeeinstellung von VOL -100 oder bei Betätigung der Mute-Taste geben angeschlossene Lautsprecher technisch bedingt immer noch leise Töne wieder. Soll der Verstärker verstummen, kann dies über den Wechsel auf einen ungenutzten Digitaleingang erreicht werden oder eben durch ein Unterbrechen der Wiedergabe.

Unregelmäßige Lautstärkeregelung
Über den DSP wird ein logarithmisches Lautstärkemaß an die lineare Display-Steuerung angeglichen. Dabei treten unweigerlich kleine Abweichungen („Sprünge“) zwischen den verschiedenen Lautstärkestufen auf.

Knacken beim Einschalten des ampX
Ein leises Knacken der Lautsprecher beim Einschalten ist normal. Das ist kein Fehler, sondern ein Resultat der verwendeten Schaltungstechnik ohne Relais am Schaltungsausgang.

Signallaufzeiten
Wird der ampX als Verstärker für Passivboxen betrieben, beträgt die Signallaufzeit 5,8 Millisekunden. Wird (zusätzlich) eine Drahtlosverbindung zu nuPro-X-Lautsprechern oder nuSub-Subwoofern aufgebaut, erhöht sich die Systemlaufzeit auf 27,5 Millisekunden für alle ins System eingebundenen Kanäle (zeitsynchrone Ausgabe). Damit entsteht beispielsweise bei Heimkinoanwendungen immer noch keine merkliche Verzögerung zwischen Bild- und Tonwiedergabe. Aber Vorsicht: Durch Bluetooth-Zuspielung kann sich die gesamte Systemlaufzeit noch weiter verzögern. Für zeitkritische (Heimkino-)Anwendungen empfehlen wir deshalb, per Kabel verbundene Zuspieler zu nutzen.

X-Room Calibration
Die Einmessung
Mit der Einmessfunktion X-Room Calibration lässt sich die Tieftonwiedergabe der an den Lautsprecherklemmen angeschlossenen Passivlautsprecher (nicht von per Funk verbundenen Aktivboxen!) den räumlichen Gegebenheiten anpassen und eine verbesserte Bass-Performance erzielen. Dafür wird ein aktuelles iOS-Gerät (iPad oder iPhone) mit der Nubert App X-Remote benötigt. Wie die Kalibrierung genau funktioniert, zeigen wir in diesem Video:

Achtung: Aus technischen Gründen funktioniert die Einmessung nur bei aktuellen iOS-Geräten mit Bordmitteln. Android-Smartphones und Tablets liefern aufgrund der Vielzahl eingesetzter Mikrofone mit unterschiedlichen Parametern keine zuverlässigen Messergebnisse. Die Lösung ist das optionale Nubert XRC Android Interface: ein kompaktes Steckmodul, das am USB-Eingang (Typ C) des Mobilgeräts Anschluss findet und der App X-Remote Zugriff auf ein präzises Messmikrofon und einen hochentwickelten Analog-Digital-Wandler bietet. Mit diesem praktischen USB-Dongle lässt sich der Messton des XRC-Systems beziehungsweise die Raumantwort exakt erfassen, anschließend kann die App die optimale Korrekturkurve berechnen und an den Signalprozessor übertragen. Weitere Informationen zur Anwendung sind im Handbuch zu finden.

Eine Messkurve pro Preset
Ab Version 1.75 der X-Remote-App lässt sich auf jedem Preset auf Wunsch eine andere Messkurve hinterlegen. Das kann beispielsweise nützlich sein, um unterschiedliche Hörpositionen abzudecken, etwa auf der Couch und im Essbereich. Führen Sie dazu an der gewünschten Position den Einmessvorgang durch, speichern Sie dann im Menü Advanced/Preset das Ergebnis auf einem der drei Speicherplätze ab und führen Sie anschließend den Vorgang an einer zweiten oder dritten Position aus. Abschließend lassen sich die unterschiedlichen Messkurven zusammen mit den übrigen Einstellungen über die Preset-Plätze wieder aufrufen.

Allgemeine Tipps und Fragen
Hilfe, die Einstellungen sind verdreht!
Sollten Sie sich in den Untermenüs des ampX oder in der App verlieren und vielleicht vergessen, welche Einstellungen Sie verändert haben, so können Sie das Gerät ganz einfach auf die Werksvorgaben zurücksetzen. Dazu aktivieren Sie einfach den Eintrag Default im Menü Advanced. Allerdings müssen Sie gegebenenfalls anschließend das Pairing drahtlos angebundener Lautsprecher und mit Bluetooth-Zuspielern erneut durchführen. Alternativ können Sie die Werkseinstellungen auf einer der verfügbaren Preset-Tasten abspeichern (siehe Handbuch) und darüber jederzeit wieder aufrufen.

Die App zeigt keine verfügbaren Geräte an
Zur Steuerung des ampX via X-Remote ist ein Pairing zwischen Mobilgerät und Verstärker notwendig. Dieses erfolgt im Bluetooth-Menü der App (Bluetooth-Symbol oben rechts). Sollten dort keine Einträge zu finden sein, liegt das meist daran, dass entweder die Bluetooth-Funktion oder die Standortfreigabe des Mobilgeräts deaktiviert sind – mitunter auch beides. Um die Verbindung herzustellen, aktivieren Sie zuerst die Bluetooth-Funktionalität Ihres Smartphones oder Tablets und anschließend die Standortfreigabe. Wo diese Einstellungen zu finden sind, entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Mobilgeräts. Starten Sie nun die App und lassen Sie zu, dass diese auf die Standortdaten zugreifen darf. (Tatsächlich fragt die App gar keine Standortdaten ab, die Freigabe ist aber Voraussetzung für die Funktion des Bluetooth-Steuerprotokolls.) Sollten Sie den Zugriff bei einem früheren Start der App bereits einmal abgelehnt haben, kann es sein, dass Sie nicht erneut gefragt werden. In diesem Fall kann ein Neustart des Mobilgeräts mit einer Reaktivierung der Standortfreigabe helfen, bei manchen Geräten muss man den Zugriff aber auch manuell in den Sicherheitseinstellungen erlauben.

Die Musikwiedergabe via Bluetooth funktioniert nicht
Die oben beschriebene Bluetooth-Verbindung über die App X-Remote dient nur der Steuerung des Verstärkers. Um die Boxen via Bluetooth als Abspielgerät zu verwenden, ist eine Kopplung als Audiogerät erforderlich (die unabhängig von der Verbindung mit der App erfolgen kann). Wie diese durchgeführt wird, ist am besten in der dem ampX beiliegenden Kurzstartanleitung beschrieben, die außerdem als PDF auf den jeweiligen Produktseiten einsehbar ist. (https://www.nubert.de/downloads/nuconne ... -guide.pdf) Der häufigste Stolperstein bei diesem Pairing: Das Mobilgerät zeigt in der Geräteauswahlliste des Bluetooth-Menüs zwei verschiedene Einträge für Nubert Empfänger an. Einer davon dient der Steuerung, der andere der Musikübertragung. Wird das Steuerungsgerät ausgewählt, erscheint eine Variante der Fehlermeldung „Verbindung abgelehnt“. In diesem Fall einfach den anderen Eintrag wählen. Leider lassen sich die Geräte nicht immer eindeutig identifizieren, bei vielen Mobilgeräten trägt der Audio-Empfänger aber ein Kopfhörersymbol.

Der Kopplungsvorgang „hängt“
Sollte die Kopplung ungewöhnlich lange dauern (normalerweise erfolgt die Verbindung augenblicklich oder wird ebenso schnell abgelehnt), hilft unserer Erfahrung nach ein Reset des Mobilgeräts vor einem erneuten Versuch.

Die Bluetooth-Verbindung reißt ab
Gibt es bei der Wiedergabe via Bluetooth regelmäßig Aussetzer oder wird die Steuerung über die App immer wieder unterbrochen, reicht die Verbindungsqualität nicht aus. In solchen Fällen kann es sich lohnen, systematisch potenzielle Störquellen (Funksender, andere Mobilgeräte) abzuschalten, andere Sender (Tablets, Smartphones) oder auch andere Räumlichkeiten zu testen. Lassen sich externe Störfaktoren ausschließen, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline!

Mein Mobilgerät verbindet sich per Bluetooth immer automatisch mit dem ampX
Nach dem Kopplungsvorgang versucht das Mobilgerät immer automatisch, die Verbindung mit dem ampX herzustellen, selbst wenn am Verstärker nicht der Bluetooth als Eingang ausgewählt ist. Das liegt daran, dass das Bluetooth-Modul aus technischen Gründen immer empfangsbereit sein muss und auch nicht durch das Umschalten auf eine andere Quelle oder im Stand-by-Modus deaktiviert wird. Diese Verhalten lässt sich nur aufseiten des Mobilgeräts beeinflussen, beispielsweise indem man den ampX als Bluetooth-Gerät (vorübergehend) ignoriert oder die automatische Verbindung generell abschaltet. Die Einstellungen dafür sind leider von einem Gerät zum nächsten und von einem Betriebssystem zum anderen sehr unterschiedlich, weshalb wir diesbezüglich für Hilfestellungen auf den Hersteller des Smartphones, Laptops oder Tablets verweisen müssen.

Unterstützt der nuConnect ampX AAC und AptX HD via Bluetooth?
Ja. Sollte das zuspielende Mobilgerät diese Protokolle nicht unterstützen, wird auf den nächstbesten Übertragungsstandard gewechselt.

Wie aktiviere ich AptX auf Apple Computern?
Hier verweisen wir gerne auf diese Anleitung der Website MacLife.

Hat der ampX andere Drahtlos-Standards wie Airplay/WLAN/UPnP integriert?
Nein. Für die drahtlose Zuspielung haben wir uns für die populärste Schnittstelle, Bluetooth, und den verbreitetsten Übertragungsstandard, AptX, entschieden. Andere Verbindungsmöglichkeiten lassen sich aber problemlos über externe Adapter nachrüsten. Der ampX arbeitet wunderbar mit Chromecast Audio, Echo Dot, Sonos Connect und anderen Brückengeräten zusammen – unser Hotline-Team berät Sie gerne!

Warum ist die Bluetooth-Wiedergabe so leise?
Stellen Sie sicher, dass die Ausgabelautstärke Ihres Tablets, Smartphones oder Laptops maximiert ist. Falls Sie einen Streaming-Dienst wie Spotify verwenden: Stellen Sie sicher, dass keine Lautstärkeangleichung (Normalization) aktiv ist.

Die Klangqualität via Bluetooth ist enttäuschend …
Die Zuspielung via Bluetooth ist komfortabel und unserer Meinung nach perfekt, um auf die Schnelle bequem Musik zu genießen – aber aus technischer Sicht sicher nicht optimal. Um das volle Potenzial Ihrer Anlage auszunutzen, empfehlen wir die Verwendung eines kabelgebundenen digitalen Eingangs.

Nutzt der ampX zur Verbindung mit nuPro-Lautsprechern oder nuSubs ebenfalls Bluetooth?
Nein, da eine Übertragung in hochauflösender Qualität mit der verwendeten Technik nicht möglich wäre. Zur Verbindung untereinander kommt ein eigenes Protokoll zum Einsatz, das auf mehreren Frequenzbändern arbeiten kann (typischerweise 5,8 GHz) und sich durch geringe Latenz sowie verlustfreie Übertragung auszeichnet.

Eine Fernbedienung für nuPro X und ampX
Da sich die Infrarot-Kommandos der Fernbedienungen für nuPro-X-Lautsprecher und den ampX teilweise überschneiden, kann es zu ungewollten Bedienvorgängen kommen. Wir empfehlen bei einem gemeinsamen Einsatz die Geräte so aufzustellen, dass man beim Zielen mit der Fernbedienung immer nur das gewünschte Gerät erreicht.

Wandabstand
Bitte beachten Sie bei der Planung der Aufstellung, dass der ampX ähnlich wie Lautsprecher etwas Abstand zur Wand benötigt, damit die diversen Anschlusskabel Platz finden. Für viele Verbindungsmöglichkeiten gibt es platzsparende Winkelstecker. Rechnen Sie bei der Planung am besten fünf bis zehn Zentimeter zur Gehäusetiefe hinzu.

Wie ändere ich den (Bluetooth-)Namen des Geräts?
Wenn Sie die Bluetooth-Kennung des Geräts ändern möchten, tippen Sie im Verbindungsmenü der App X-Remote auf den Eintrag des Geräts und halten Sie den Eintrag für etwa drei Sekunden gedrückt. Dann sollte ein Eingabefeld erscheinen, in dem Sie einen neuen Namen vergeben können. Achtung: Nach der Änderung muss die Bluetooth-Verbindung neu hergestellt werden.

Ist es normal, dass der Gerätename auch im Stand-by im Display angezeigt wird?
Ja, das ist normal und lässt sich auch nicht deaktivieren. Das Display lässt sich nur im Betrieb, nicht aber im Stromsparmodus abschalten.

Technische Informationen
Vorteil Digitalverstärker
Im nuConnect ampX wirkt ein echter Digitalverstärker. Dieser ist nicht zu verwechseln mit Klasse-D-Verstärkern, die oft irreführenderweise als Digitalendstufen bezeichnet werden, aber mit überwiegend analogen Schaltungen arbeiten. Anders als bei diesen werden Tonsignale im ampX vollständig digital verarbeitet und bleiben damit von wandlungsbedingten Verzerrungen praktisch völlig unbeeinträchtigt. Erst der Tiefpassfilter direkt vor den Lautsprecherklemmen übersetzt das Signal wieder in hörbare analoge Schwingungen. Das erklärt, warum beim ampX selbst bei maximaler Lautstärke auch bei pausierter Wiedergabe üblicherweise nur geringes Rauschen hörbar ist, sofern die Einspeisung über einen Digitaleingang erfolgt. Ein gewisses Grundrauschen lässt sich aber insbesondere bei Wahl des analogen Stereo-Cinch-Eingangs nicht vermeiden.

Wärmeentwicklung
Ein weiterer Vorteil des digitalen Verstärkerprinzips ist die geringe Wärmeentwicklung des Geräts. Der ampX führt Abwärme über sein Gehäuse ab. Selbst bei längerem Betrieb sollte dieses kaum mehr als handwarm werden. Wir würden aber dennoch dazu raten, dem Verstärker genügend „Luft“ zu gönnen, damit kein Wärmestau entsteht und ihn nicht mit anderen „heizenden“ Geräten zu stapeln. Auch empfehlen wir trotz der robusten Konstruktion, den Verstärker nicht schwer zu belasten.

Garantie und Service
Was geschieht im Schadensfall?
Bitte verfahren Sie wie in unseren Service-FAQ und AGB beschrieben und setzen Sie sich zunächst mit unserer Hotline in Verbindung (Deutschland: 0800-6823780, aus dem Ausland: +49-7171-9269018). Innerhalb der Garantiezeit senden wir Ihnen einen für Sie kostenlosen Rücksendeaufkleber zu oder geben eine Abholung des Geräts in Auftrag. Wir führen dann einen Austausch oder eine fachgerechte Reparatur durch. Nach Ablauf der Garantiezeit werden wir uns in Abstimmung mit Ihnen bemühen, einen für Sie möglichst günstigen Ersatz zu finden.

Wie lange werden Ersatzteile vorrätig sein?
Nubert Verstärker sind langlebige Produkte. Aus langjähriger Erfahrung stehen für unsere Lautsprecher und Verstärker auch weit nach Ablauf der Garantiezeit hinaus noch Ersatzteile bereit. So können wir derzeit auch für die Boxen der ersten nuPro-Generation noch Reparaturen anbieten. Für den ampX werden wir so lange wie möglich Ersatzteile vorhalten, können aber beim besten Willen keine definitiven Aussagen darüber treffen, wie lange der Bestand ausreichen wird. Wir werden uns aber immer um kundenfreundliche Lösungen bemühen, beispielsweise über Upgrade-Möglichkeiten.
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Markus
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von Markus »

Wow, da haben Sie sich eine Menge Mühe gemacht.

Offenbar ein erklärungsbedürftiges Produkt.
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von feli05 »

Markus hat geschrieben: Offenbar ein erklärungsbedürftiges Produkt.
Nein eigentlich nicht,

Er ist relativ "normal" zu bedienen. Auf den nuDays konnte er ohne Bedienungsanleitung recht zackig bedient, teilweise sogar beherrscht werden.
Ein "klitzekleines" Problem bei dem Normal-User ist, dass er nicht "that fu***ng manual" lesen will.

Als nächstes "Problemchen" kristallisiert sich dann heraus, dass man lieber im Forum sein Leid über die Nicht-Funktion oder sonstige Fehler des Produktes klagt, anstatt zu lesen. Ein Bsp. viewtopic.php?f=3&t=44901.
Auch ist man erstaunt , dass dann in solche "Beschwerdethreads" sehr oft den Ratschlag bekommt, im Zweifel doch die Hotline zu bemühen, bevor man sich textlich auslässt (was ja danach immer noch eine Option wäre).

Ich halte die nuPraxistipps für ein erstklassige, verkürzte Bedienungsanleitungen, ergänzt mit den ersten Praxiserfahrung/-problemen, die die Leute viel eher und lieber im Forum lesen, als die aufwändig produzierten (sehr viel Arbeit!) Bedienungsanleitungen auf Papier.

Und diese "Bedienungsanleitung" in Form der nuPraxistipps wird tatsächlich auch gelesen.
Markus hat geschrieben:Wow, da haben Sie sich eine Menge Mühe gemacht.
Auch von meiner Seite her wieder vielen Dank für die Mühen und den tatsächlich lesbaren Text mit den vielen technischen Details :D

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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von R. Steidle »

Vielen Dank fürs Lob! Es ist schon so: Je komplexer die Produkte werden, desto erklärungsbedürftiger werden sie, desto wichtiger sind verständliche Anleitungen, begleitende Demovideos oder FAQ-Einträge. Es stimmt freilich auch, dass eine gewisse Bereitschaft zur Einarbeitung bei den Kundinnen und Kunden hilfreich ist, wenn die Zuhörerinnen und Zuhörer mehr als die Basisfunktionen der Geräte nutzen möchten. In einem nuConnect ampX steckt nun mal ein mehr oder weniger kompletter Computer.

Es wäre allerdings klasse, wenn wir diese Metadiskussion in einem eigenen Thread führen und den vorliegenden für tatsächliche Tipps reservieren könnten.
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von madison »

vielleicht könnte man kurz auflisten für welche Nubert LS der Amp besonders gut geeignet ist?
wäre nett :-)
Küche: nuJubilee 40 + ATM 4
Schlafzimmer: nuPro A-200
Esszimmer: nuBox 311 + ATM 311
Wohnzimmer: nuJubilee 35 + ATM 35, an TV nuBox AS-225
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von R. Steidle »

Das kommt auf so viele Faktoren an ... gerade haben wir eine tolle Zuschrift von einem Kunden bekommen, der mit einem ampX zwei Pyramiden antreibt und klanglich begeistert ist.
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von sebilolo »

Hallo,
ich habe eine Frage zu der Verbindung ampX zu meinen x4000 im Wirelessbetrieb:
Wenn sie mal gekoppelt sind, funktioniert alle einwandfrei. ABER:
Neulich habe ich meine X4000 ohne den ampX im Garten zur Beschallung aufgestellt. Wireless Master/Slave Betrieb.
Ich habe einige Zeit gebraucht, damit sie das auch gemacht haben.Warum auch immer.
Jetzt stehen sie wieder im Wohnzimmer und sollen mit dem ampX wireless in Master/Slave/Slave sich verbinden.
Ich habe damit einige Probleme. Anfangs gingen überhaupt keine LS, weder Main am Kabel noch wireless.
Jetzt geht rechts wireless, Main auch, aber links connecting failed........
Sag mir einer den Trick, um das Problemlos hinzubekommen. Ich habe es schon einmal geschafft, weis aber nicht mehr warum.
Da diese Konstellation bei mir öfters vorkommt, wäre es hilfreich für mich. Jetzt habe ich die x4000 schon über ein Jahr, aber immer wieder
überraschen Sie mich auf's neue. Immer wenn sie von Master/Slave in Master/ Slave/Slave oder umgekehrt geändert werden, treten die Probleme bei mir auf.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee, wo ich hier auf dem Schlauch stehe.
Grüsse sebilolo
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S. Hennig
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von S. Hennig »

Hallo,

Für häufiges wechseln zwischen master/Slave Konfigurationen empfehlen wir das komplette Reseten der Lautsprecher.

Der Hintergrund ist:
Für unseren Funkstandard X-Connect speichert der Master die ID des Slave und umgekehrt, damit ein Reconect nach Stromlos machen oder nach dem Aufwachen aus dem Standby ohne Probleme stabil funktioniert. Dabei gilt: Ein Master kann sich viele Slaves merken, aber der Slave nur einen Master.
Wenn man aber nun wie im beschriebenen Fall immer wieder neue Master auswählt, ist der ID Speicher genau die Crux an der der Connect nicht gleich funktioniert. (Hier müssten mehr als eine ID im Slave gespeichert werden, was schlicht nicht vorgesehen ist, weil dann ein Slave auf mehrere Master reagieren würde)
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von sebilolo »

Hallo,
danke für die schnelle Antwort. Ich werde es heute Abend mal so versuchen.Klingt für mich einigermaßen logisch, da bei mir der linke LS immer Slave
ist und der rechte mal Master, mal Slave ist und somit nie Slave von 2 verschiedenen Master.
Grüße aus Donzdorf
sebilolo
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Re: nuPraxistipps: Wissenswertes zum nuConnect ampX

Beitrag von Bonsaiflatsch »

Hallo!
Kann man sein ATM- 4 Modul nuVero beim nuConnect ampX weiter betreiben?
Oder macht das kein Sinn? Oder sogar kontraproduktiv?
Gruß
Jörg
nuVero 4
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nuSub XW-900
2x nuConnect ampX
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