nuBoxx A-125 pro Störgeräusche, ?Surren?

[sameh931]

Hallo,
ich bin seit gestern im Besitz der A 125 pro und bisher eigentlich sehr zufrieden mit den kleinen auf meinem Tisch

Allerdings ist mir aufgefallen, dass diese ein störendes Geräusch von sich geben (eine Art Surren, kein Grundrauschen), aber nur wenn sie ausgeschaltet sind.
Sobald ich sie anschalte oder irgendetwas damit abspiele ist das Geräusch weg.
Verbunden sind sie, über meinen Fostex HP A4 BL Kopfhörer Amp am Optischen Output, mit dem PC.
An der Verbindung kann es allerdings nicht liegen, habe natürlich schon sämtliche Verbindungen abgesteckt etc.

Ist das normal für die Boxen oder wäre das ein Fall für einen Umtausch?
Danke im Voraus!

[S. Hennig]

Tritt das Phänomen auch an einer anderen Steckdose auf?

[sameh931]

hab jetzt mehrere Steckplätze/dosen durchprobiert, überall das gleiche Ergebnis.

Momentan ist es vom Gefühl her aber deutlich leiser geworden, vielleicht hör ich später wenn die Umgebung komplett still ist nochmal genauer hin.

Was könnten denn Ursachen dafür sein?

[S. Hennig]

mögliche Ursachen (nach Wahrscheinlichkeit sortiert):
- Störungen im Stromnetz (PV-Anlage o.ä.)
- Kabel wirkt als Antenne (Radio/WLAN-Signale)
- Lautsprecher hat einen Defekt

Bitte ab heute 10 Uhr an die Hotline wenden: 0717187120, wir tauschen aus um die defekte Box auszuschließen, bitte auf den Thread hier im Forum verweisen.

[sameh931]

Danke für die Hilfe

Hab heute mit dem Kundenservice telefoniert, das Set wird ausgetauscht.
Hoffentlich hat es sich damit dann erledigt, ansonsten geht die Spurensuche weiter