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Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 10:23
von NoFate
0rbit hat geschrieben: Fr 26. Mai 2023, 10:11 Fasst sich jetzt jeder selber an die Nase oder zeigen wir alle mit dem Finger auf einen anderen?
Niemand zeigt hier mit dem Finger auf andere, ich wollte mit meinem Beitrag nur wiedergeben, was uns nuMitarbeiter auf der High End gesagt haben, damit alle den ungefähr selben Stand haben und die schwierige Situation etwas besser verstehen können. Was jetzt jeder daraus macht, entscheide sicher nicht ich und ich klinke mich hier jetzt auch aus :)

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 10:28
von 18th of May
Liebe Kinder, können wir jetzt wieder zu den Messeneuheiten kommen? Wenn sich hier alle aus dem Thread substrahieren, die an den neuen Produkten eigentlich kein Interesse haben und nur mal Mutti grüßen wollen, dann wird das was mit der Qualität. Versprochen!

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 10:54
von R.Spiegler
Hallo zusammen,
ich melde mich mal wieder aus dem Unruhestand.
Es tut mir als "nuForumsvater" sehr leid, dass es mit der Betreuung hier aktuell nicht so klappt,
wie Sie es von früher gewohnt sind.

Wenn man hochkomplexe neue Produkte präsentiert, muss man damit rechnen, dass es viele Fragen gibt.
Auf diese Fragen müsste man zeitnah antworten.
Basta.
Aber da ist nun mal die Tatsache, dass der Firma Nubert zwei sehr aktive Forums-Betreuer abhanden gekommen sind.
Die beiden zu ersetzen ist verdammt schwer.
Und ja, die Messe war für alle Beteiligten superanstrengend.
Unzählige Überstunden fielen an und viele brauchen eine Auszeit...
Aber das entschuldigt die Situation hier nur teilweise.

Sie haben recht: Hier müsste jemand antworten.
Ich werde gleich nochmals versuchen, jemand zu aktivieren,
bin aber skeptisch, ob das jetzt am Freitag und über Pfingsten möglich ist...
Nächste Woche werde ich mich im Rahmen meiner (begrenzten) Möglichkeiten nochmals für eine grundlegende Änderung in der nuForumsbetreuung einsetzen.
Bis dahin kann ich nur um Geduld und Verzeihung bitten!
Danke.

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 11:11
von Apollon
Hallo @R.Spiegler,
Nubert hat mit den besten Kundenservice den ich kenne! Hut ab :handgestures-thumbupleft:
Das Sie mit der derzeitigen Situation hier im Forum nicht zufrieden sind und das auch aktiv ändern wollen zeigt einmal mehr, dass der Kundenservice und der intensive Austausch für Nubert wichtig und auch gewollt ist.
Was kann man sich als Fan einer Marke mehr wünschen!? Danke dafür.

Das die Nachbesetzung der zwei wirklich sehr guten Forumsbetreuer schwierig ist, kann sich sicherlich jeder denken. Insbesondere wegen der technischen Weiterentwicklung und der immer breiteren Aufstellung von Nubert.
Auch wie beim nuDay angesprochen, müssen bzw. sollten die neuen Betreuer auch bei älteren Nubert Produkten sprechfähig sein.

Von daher ... es wird neue Betreuer geben, da kann sich jeder nuForianer sicher sein :D

Ich wünsche Ihnen und dem gesamten Nubert Team schöne Pfingsten und wünsche insbesondere, dass diese auch genossen werden könnten.

Viele Grüße

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 11:53
von daXXes
Hier geht's wieder zu wie bei kleinen Kindern am 1. Advent - ich will meine Weihnachtsgeschenke, jetzt sofort :mrgreen:

Leute, die Neuheiten wurden jetzt gerade erst angekündigt. Mich würde nicht überraschen, wenn manche Details gerade zum neuen nuControl X vielleicht noch gar nicht in Stein gemeißelt sind und man an bestimmten Einzelheiten noch ein wenig feilt - ist logisch, dass hier dann von den Mitarbeitern auch noch wenig Auskünfte dazu kommen. Sonst ist das Geschrei hinterher wieder groß. Dann heißt es: ,,Vor 3 Monaten habt ihr aber gesagt, dass das anders funktioniert!"

Ich denke das nuTeam wird sich hier schon äußern, sobald der richtige Zeitpunkt dafür gekommen ist.

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 13:09
von mcBrandy
Ich hoffe, das jetzt etwas mehr Ruhe in den Thread kommt. Klar kann ich verstehen, dass einige mehr Infos wollen und brauchen für ihre Entscheidung den NuControl X oder NuAmp XL zu kaufen, aber Rom ist auch nicht in einem Tag erbaut worden. :mrgreen:

Die Geräte sehen schon schnuckelig aus, vor allem das farbige Display macht schon was her. Auch die Touchscreensteuerung. Allerdings hab ich schon einige gehört, die wollen lieber einen Knopf pro Funktion und evtl auch auf der FB. Wird wahrscheinlich schwierig sein, das um zu setzten.

VG
Christian

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 13:52
von OL-DIE
Hallo,

die Tatsache, dass der nuSenior aus dem Ruhestand heraus noch so aktiv mitwirkt, beweist doch die größtmögliche Kundenfreundlichkeit der Firma Nubert!

Als langjähriger Kunde habe ich selber beste Erfahrungen mit dem nuService gemacht.

Und die Stellungnahmen im nuForum werden auch noch schneller, da bin ich mir ganz sicher. Einfach etwas Zeit hineingeben.

Beste Grüße
OL-DIE

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 13:59
von Weyoun
Wete hat geschrieben: Fr 26. Mai 2023, 10:09 Weil ich (und vermutlich viele andere) sich das nicht merken (wollen) und es dafür nunmal Nicknamen gibt. Dann kann man danach suchen und gut ist.
Kann ja jeder machen, wie er will. Bei Nicknames ist die Gefahr höher, dass man sie nicht korrekt schreibt und dann den Falschen adressiert.

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 14:07
von NoFate
Weyoun hat geschrieben: Fr 26. Mai 2023, 13:59 Bei Nicknames ist die Gefahr höher, dass man sie nicht korrekt schreibt und dann den Falschen adressiert.
Ist mir noch nie passiert :laughing-rolling: :laughing-rolling:

Re: Messe-Neuheiten 2023

Verfasst: Fr 26. Mai 2023, 14:13
von Weyoun
NoFate hat geschrieben: Fr 26. Mai 2023, 14:07 Ist mir noch nie passiert :laughing-rolling: :laughing-rolling:
Du lügst, ohne rot zu werden. :lol: