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Einfach mal ein Dank an den Service ...

Fragen und Antworten rund um Produkte und Dienstleistungen der Nubert Speaker Factory und Nubert electronic GmbH.
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Tiefton
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Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von Tiefton »

Für gebrauchte Boxen benötigte ich einige Kleinteile als Ersatz. Also Hotline angerufen und meine Probleme geschildert.
Es wurde alles aufgenommen, mir auch der Teilewechsel erläuter, und einen Tag später war schon das Paket da!
Und das alles ohne Berechnung, so etwas ist wohl heutzutage selten bis gar nicht mehr anzutreffen.

Ein großes Lob und danke dafür!! :D

Ich mag kein Fanboy-Gehabe, aber wer linearen Klang mag und wem die Serien auch optisch gefallen, ist bei dieser Firma
wohl goldrichtig aufgehoben.

Weiter so!
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Wohnzimmer : Nv14, Nv7, 8 x Nv5, 2 x AW-12, Denon x8500
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Arbeitszimmer 1: 2 x nuPro 500
Arbeitszimmer 2: 2 x nuPro 500
Sven_P

Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von Sven_P »

Jap Kann ich Bestätigen der Service ist Aller erste Sahne

Kann ich immer nur wieder weitergeben wenn mich welche Fragen


Mfg Sven
Chris 1990
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Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von Chris 1990 »

Das ist Krass.
Habe bisher auch nur guten Service von Nubert genießen dürfen, ob es eine auskunft ist über gebraucht gekaufte Boxen bezüglich Baujahr, oder Garantie ( Ihr Center knarzt bei tiefbass ? Moment, ah 3 Monate alt, sie bekommen innerhalb der nächten 2 Tage einen neuen mit Rücksendeschein ), Fragen die niemanden interessieren, selbst da gibt der Service auskunft.

Danke Nubert Dass ist Service :!:
Weiter so.

Gruß Chris
Gruß Chris

Heimkino:
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BöserMob
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Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von BöserMob »

Durfte ich auch schon so erleben!
Habe mich abends per E-Mail gemeldet, am nächsten Tag antwort bekommen und den Tag darauf das Paket erhalten.
Ebenfalls ohne Rechnung!

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ensoniq2k
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Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von ensoniq2k »

Meine zwei defekten NuPro, eine nach einem Jahr, die andere gleich bei eintreffen, wurden auch sofort und noch vor einsenden der defekten Box getauscht.

War zwar ärgerlich dass die beiden, zu unterschiedlichen Zeitpunkten gekauften, mit einem Abstand von einer Woche den Geist aufgegeben haben, aber der Service hat sich gleich ins Zeug gelegt. Ist zwar doof gelaufen da ich gerade mein 4.0 System aufbauen wollte und immer eine defekt war, aber das kommt eben mal vor. Dank zweier Eingänge und Mono-Funktion kann man auch mal 3.0 betreiben bis alles soweit steht :mrgreen:
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Metaskimmer
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Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von Metaskimmer »

Damals mit meinem Versicherungsfall wurde mir direkt eine Erklärung von Nubert geschickt, welche sehr brauchbar war um dem Versandunternehmen klar zu machen, warum eine Reparatur nicht drin, sondern neuen LS kaufen angesagt ist !! (Und das auch noch während des Weihnachtsstresses)

Meinen brummenden AW 331 haben sie mir in Rekordzeit ausgetauscht ( "Sie haben morgen früh einen neuen Subwoofer vor der Tür inklusive Rücksendeaufkleber")


Und natürlich eine schier endlose Geduld, was den langen Weg zur NV 10 angeht :oops:

V I E L E N D A N K ! ! !
:happy-cheerleaderkid: :happy-jumpeveryone: :happy-cheerleaderkid:
Gruß aus Franken, Basti

5.0 nuVero 3 Fan :D @ Onkyo & Samsung
Metzger67

Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von Metzger67 »

Hallo Nubert Team,
von mir auch ein Dickes Danke für den Tausch des AW-500 sehr Fair und auch schnell abgewickelt so muss Service sein , (Keine Service Wüste Deutschland)
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randy666
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Re: Einfach mal ein Dank an den Service ...

Beitrag von randy666 »

... ich kann auch nur positives berichten :-)

LG, R
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